Assistente de TI - Suporte

Vaga: Assistente de TI

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um profissional para atuar com suporte de TI, prestando atendimento aos usuários e suporte aos equipamentos e recursos tecnológicos utilizados no ambiente operacional.

Principais atividades

• Prestar suporte técnico aos usuários nas demandas do dia a dia;
• Realizar criação, liberação e manutenção de acessos corporativos;
• Realizar cadastros e liberações de acesso;
• Prestar suporte em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos;
• Realizar manutenção básica, configurações e ajustes em equipamentos de informática;
• Prestar suporte aos coletores de dados utilizados na operação;
• Apoiar na configuração e utilização de sistemas e equipamentos de tecnologia;
• Identificar e solucionar problemas básicos de hardware, software e conectividade;
• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados de TI;
• Apoiar no controle e organização dos equipamentos de informática;
• Orientar os usuários quanto à utilização adequada dos recursos e sistemas;
• Apoiar a equipe de TI nas atividades relacionadas à infraestrutura e suporte operacional.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com suporte técnico ou atendimento de TI;
• Conhecimento em manutenção e configuração básica de computadores e impressoras;
• Conhecimento em sistema operacional Windows;
• Noções de redes, hardware, software e suporte a usuários;
• Disponibilidade para atuação presencial.

Diferenciais

• Curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em ambientes operacionais;
• Experiência com coletores de dados;
• Conhecimento em configuração de equipamentos e periféricos.

Perfil desejado

Buscamos um profissional organizado, proativo, responsável e com boa comunicação, que tenha facilidade para identificar e solucionar problemas, prestar suporte aos usuários e atuar de forma próxima à operação.

Remuneração e benefícios

Salário: R$ $ 2.833,87

Benefícios:

• Vale Alimentação: R$ 36,00 por dia;
• Vale-Transporte ou Vale-Combustível;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica.